一，工作内容：为客户提供邮件查询、邮政配送进度咨询、邮寄订单咨询、防疫防控配送消息、业务建议、其他服务咨询、邮政业务投诉等服务；

二、岗位要求
1、年龄18-40周岁，男女不限；中专及以上学历，物流专业优先，大专学历优先；有良好的服务意识，声音甜美，精神健康，抗压能力强；
2、熟悉电脑基本操作打字速度60字/分钟以上；良好的沟通能力，普通话，有较强的语言表达能力和理解能力；
3、能适应轮班工作，刻苦耐劳；良好的自我增值意识，自我要求高主动学习；良好的个人卫生习惯，并已完成疫苗三针接种，自觉佩戴口罩。

三、工作时间
5天8小时工作制，排班时间8小时，8:00-22:00，轮班制，上5休2，午休提供专门的房间和床铺（实际工作时间以正式班表为准，每月休息8-10天）
四、工作地点
面试及工作地址：天河区林和中路188号中国邮政（1/3号线广州东站地铁200米）
五、薪酬福利（不包吃住，提供饭堂，可带饭，有微波炉）
1、理论培训期：5-7天，综合考评；如培训通过，会有培训补贴80元/天；
2、试用期：1个月，底薪2300+工作绩效工资2000-5700，综合4000-8000；
3、转正后：底薪2300+工作绩效2500 +绩效奖金+福利，综合5000-1w；
4、五险一金：按广州市最低标准缴纳，当月15号前入职当月买，当月15号后入职次月买；
温馨提示绩效评定指标：接听电话量、满意度、工作态度等
统一10月24号上午9点-12点面试，面试要有24小时核酸，通过后然后培训5-7天（有培训补贴）

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