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广州海珠实习长期天猫京.东拼多多抖音等电商在线咨询客服

岗位:电商在线客服(售前、售后)
【岗位职责】
1、熟练掌握专业技能,在线解答全国客户咨询问题,提升用户满意度(天猫、京.东、拼多多、抖音等平台)。
2、参与公司提供的专业技能培训,完成上级安排的其他工作。
3、每月完成客户咨询转化购买目标
 
【薪酬福利】不包吃住
1、 不包吃住,根据个人表现,平均月入4000-4300。每季度有等级评定,等级奖励0-1000元;详细面试再了解;
2、 工作熟悉稳定后,年度月均收入可达5500-6000,不设封顶。
3、新员工带薪入职培训,转正购买广州社保五险一金。
4、上岗后薪酬:岗位工资+绩效奖金+夜班补贴+员工福利。
5、员工福利:春节及中秋慰问品、生日礼物等。不定期开展丰富多彩的员工活动。
【岗位要求】
1、专业不限,男女不限,18~38岁,中专或以上学历,有在线客服经验优先;
2、接受实习生半年后出实习报告(做两个月后觉得不合适的可申请离职)
3、熟悉电脑操作,中文打字速度60字/分钟以上,思维清晰,良好的在线服务沟通能力;
4、耐心仔细,诚实守信,忠于职守,热情向上,具有团队精神;
5、能适应周末及法定节假日轮班及夜班工作,能适应工作压力;
6、面试需要有7天内有效核酸证明。
 
【工作地点及时间】
地点:广州市海珠区海联路173号(8号线中大和晓港地铁1.6公里)
工作时间:8:30~24:00,平均每天工作8小时,轮班休息(法定节假日正常轮班)每月平均排休8日。工作时间:8:30-17:30、15:15-24:00(夜班补贴20元/次,下班可以打的回去)

微信发:网易有道在线咨询客服+名字+电话+年龄+意向实习或长期+预约面试日期(周一至五安排)到微信18928871535应聘时请说明是在大学城兼职网www.dx-job.com看到的。应聘简历   提供代招聘服务


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